Logitech 마우스가 작동하지 않음

문제를 제거하기 위해 도구를 사용해보십시오





Logitech의 무선 마우스 및 키보드는 사용하기 쉽고 설정이 거의 또는 전혀 필요하지 않습니다. 장치가 PC에 등록되지 않으면 일반적으로 문제를 쉽게 해결하고 찾을 수 있습니다.



Logitech 무선 마우스가 작동하지 않음

Logitech 마우스가 작동하지 않는 경우 시스템 및 장치 구성 문제를 해결하기 위해 이동하기 전에 먼저 물리적 검사를 수행해야 합니다.

Logitech 무선 마우스가 작동하지 않음

Logitech 무선 마우스가 작동하지 않음



Logitech 마우스는 2.4GHz 무선 수신기와 함께 작동하므로 무선 라디오가 마우스와의 연결이 끊어졌을 수 있습니다.

마우스와의 연결을 다시 설정하려면 연결을 재설정해야 합니다.

마우스의 무선 라디오 연결 재설정

제품에 따라 마우스 하단에 리셋 스위치가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.



사용하는 경우 로지텍 M185 모델의 경우 전용 재설정 스위치를 사용할 수 없습니다. 마우스의 무선 연결을 재설정하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 마우스의 전원 스위치에 액세스

일정 시간 동안 사용하지 않으면 마우스가 자동으로 꺼지지만 광학 센서가 움직임을 감지하고 마우스를 켭니다.

그러나 Logitech에서는 장기간 사용하지 않을 때는 항상 마우스의 전원을 끌 것을 권장합니다. 센서는 많은 전력을 소비하지 않지만 수동으로 끄지 않으면 배터리 수명이 단축됩니다.



Logitech M185가 켜지지 않으면 배터리가 방전되지 않았는지 확인하고 필요한 경우 교체해야 합니다.

  1. 마우스를 끄고 잠시 기다렸다가 다시 켭니다.
온 / 오프 스위치

마우스 켜기 및 끄기



마우스를 마우스 패드에 올려놓은 후 움직여서 PC가 장치를 인식하는지 확인하세요. 이 마우스 모델에는 LED 전원 표시등이 제공되지 않으므로 마우스를 이동하고 PC 화면에서 커서를 찾아 전원을 테스트해야 합니다.

PC가 움직임을 감지하지 못하면 배터리를 교체해 보십시오.



  1. 배터리실을 엽니다.

슬라이드 열기

배터리 구획 열기



  1. 현재 배터리를 제거하고 전원이 공급되는 것으로 알고 있는 배터리로 교체하십시오. 그런 다음 구획을 닫고 마우스를 다시 켜서 PC에 등록되는지 확인합니다. 이것은 또한 마우스의 하드 리셋으로 간주되므로 무선 수신기가 문제의 원인인 경우 배터리를 제거하고 교체한 후 작동을 시작할 수 있습니다.

2. 무선 동글 확인

Logitech M185는 PC의 USB 슬롯 중 하나에 맞는 무선 동글과 함께 제공됩니다. 장기간 사용하면 PC에서 USB 동글을 인식하지 못할 수 있습니다.

  1. USB 포트에서 동글을 제거합니다.

USB 동글 제거

USB 동글 제거

  1. 배터리를 제거하여 마우스를 재설정합니다(이전 섹션에서 설명한 대로). 배터리를 교체하기 전에 잠시 기다리십시오. 동글을 PC의 USB 포트에 다시 삽입하기 전에 마우스를 켜십시오. 마우스 패드에서 마우스를 움직여 컴퓨터가 장치를 인식하는지 확인합니다.
  2. PC가 여전히 마우스를 인식하지 못하는 경우 다른 USB 슬롯을 사용해 볼 수 있습니다. 일부 USB 포트는 시간이 지남에 따라 장치 인식을 중지할 수 있습니다(다른 장치가 포트를 구성한 방식에 따라 다름). 다른 USB 포트를 사용하면 장치가 다시 작동할 수 있습니다.
  3. 동글을 USB 슬롯에 제대로 삽입하지 않았을 수도 있습니다. 무리한 힘을 가하지 않고 동글을 제거하고 슬롯에 최대한 밀어 넣습니다. 동글은 큰 저항 없이 포트에 잘 들어가야 하고, 올바르게 삽입했다면 USB 슬롯에서 금속 부분 전체가 보이지 않아야 합니다.
  4. Logitech 마우스가 여전히 PC에 등록되지 않으면 소프트웨어 설정을 확인해야 합니다.

장치 드라이버 및 소프트웨어 설정 확인

마우스와 무선 동글 모두에서 하드웨어 재설정을 수행한 후에도 PC가 여전히 장치를 인식하지 못하면 소프트웨어 설정을 확인해야 합니다.

일반적으로 동글을 삽입하고 마우스를 켜면 PC에서 필요한 소프트웨어와 드라이버를 자동으로 설치합니다.

그러나 이 작업 중에 사용자 개입이 필요한 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

1. 장치 관리자에서 드라이버 업데이트 확인

Windows의 장치 관리자는 모든 장치 상태를 확인하고 문제를 해결할 수 있는 곳입니다. Logitech M185 무선 마우스는 모든 주요 Windows 운영 체제(OS)를 지원하므로 장치 관리자에 액세스하는 절차가 약간 다를 수 있습니다. 다음 단계는 Windows 10 사용자에게 적용됩니다.

  1. PC의 키보드에서 Windows 키를 누르십시오.
Windows 키를 누르십시오

Windows 키를 누르십시오

  1. 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다.
장치 관리자 검색

장치 관리자 검색

  1. 장치 관리자를 입력한 후 상단 결과를 클릭하여 응용 프로그램을 시작합니다.
장치 관리자 열기

장치 관리자 열기

  1. 마우스 및 기타 포인팅 장치 섹션을 찾아 확장하여 Logitech 마우스를 찾습니다.
Logitech 마우스 찾기

Logitech 마우스 찾기

  1. 오른쪽 마우스 버튼(RHMB)을 사용하여 컨텍스트 메뉴를 엽니다.
컨텍스트 메뉴용 RHMB

컨텍스트 메뉴용 RHMB

  1. 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버를 업데이트하고, 장치 속성을 보고, 장치를 제거하거나 비활성화할 수 있습니다. 문제 해결을 계속하려면 먼저 드라이버 업데이트를 클릭하여 드라이버 업데이트를 시도하십시오. Windows는 업데이트된 드라이버를 자동으로 검색하거나 목록에서 선택하는 옵션을 제공합니다. 드라이버를 업데이트하려면 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
자동으로 드라이버 검색

자동으로 드라이버 검색

  1. 이제 Windows가 인터넷에 연결되고 Logitech에서 업데이트된 드라이버를 검색합니다. 결과에 따라 Windows가 최신 드라이버를 설치했다는 메시지를 받거나 드라이버가 최신 상태라는 알림을 받게 됩니다. Windows가 최신 드라이버를 사용하고 있다는 메시지를 받으면 대화 상자를 닫습니다.
드라이버 업데이트 닫기

드라이버 업데이트 닫기

2. Logitech 펌웨어 업데이트 도구로 장치의 펌웨어 업데이트

Logitech 마우스가 작동하지 않는 문제가 계속 발생하면 펌웨어 업데이트 응용 프로그램을 사용하여 장치의 펌웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.

드라이버와 장치 소프트웨어는 제조업체로부터 정기적으로 업데이트를 받기 때문에 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다.

최상의 성능을 위해서는 다음을 수행해야 합니다. 이 페이지를 방문 최신 Logitech 펌웨어 업데이트 도구를 다운로드하십시오.

  1. 최신 Logitech 펌웨어 업데이트 도구를 다운로드하십시오.
다운로드 옵션 선택

다운로드 옵션 선택

선택할 수 있는 두 가지 다른 옵션이 있습니다. 첫 번째 옵션은 Logitech 사이트에서 최신 소프트웨어를 다운로드하고 두 번째 옵션은 드라이버 지원을 사용하여 드라이버를 관리합니다. 드라이버 지원 솔루션을 사용하면 새 버전이 제공되면 드라이버가 자동으로 업데이트됩니다. 자세한 내용은 아래 섹션을 참조하세요.

  1. 소프트웨어를 다운로드했으면 다운로드 폴더에서 파일을 찾고 두 번 클릭하여 소프트웨어를 시작합니다. 메시지가 표시되면 실행을 클릭하여 계속합니다.
펌웨어 업데이트 도구 시작

펌웨어 업데이트 도구 시작

  1. 시작 화면에서 계속을 선택하여 마우스 펌웨어 업데이트를 시작합니다.
마우스 펌웨어 업데이트

마우스 펌웨어 업데이트

  1. 소프트웨어는 연결된 수신기가 있는지 PC를 검색하고 최신 펌웨어로 장치를 업데이트합니다.
장치 펌웨어 업데이트

장치 펌웨어 업데이트

  1. 소프트웨어가 장치를 감지하지 못하면 하드웨어 결함을 가리킬 수 있습니다. Logitech은 장치에 대한 보증을 제공하므로 마우스를 판매점으로 가져가거나 Logitech 지원에 문의하여 결함 있는 장치를 수정하거나 교체하는 방법을 알아보아야 할 수 있습니다. 이것은 장치에 여전히 보증이 있는 경우에만 해당되며 마우스를 구입한 위치와 사용 중인 모델에 따라 1년에서 3년 사이일 수 있습니다.

드라이버 지원을 사용하여 모든 장치 드라이버 관리

드라이버를 수동으로 검색하고 업데이트하는 것은 시간이 많이 걸리고 올바른 드라이버를 찾는 것이 복잡할 수 있습니다.

장치 제조업체는 새로운 보안 패치, 새로운 기능을 제공하고 기능을 개선하기 위해 지속적으로 드라이버를 업데이트합니다.

모든 Logitech 키보드 또는 마우스에 대해 최신 드라이버를 사용하고 있는지 확인하는 것이 매우 중요합니다. 드라이버 지원을 사용하여 모든 드라이버를 관리해야 합니다.

드라이버 지원은 모든 하드웨어의 카탈로그를 만들고 소프트웨어를 등록하면 OEM(Original Equipment Manufacturer)에서 직접 모든 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

또한 드라이버 지원에는 장치별 설정을 자세히 살펴보고 모든 하드웨어의 최대 성능을 보장하는 능동 최적화 기술이 포함되어 있습니다.

PC를 제어하고 모든 하드웨어가 최적화되고 작동하는지 확인하려면,

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