Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않거나 문서가 인쇄되지 않음
정기적인 Windows 업데이트를 통해 Microsoft는 운영 체제를 최신 상태로 유지하고 최신 보안 패치와 버그 수정을 적용합니다. 그러나 때때로 당신은 다음을 경험할 수 있습니다. Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않음 . 컴퓨터가 프린터를 감지하지만 문서를 인쇄하는 동안 오류가 발생한다고 보고하는 사용자는 거의 없습니다. 글쎄, 당신이 확인해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. Windows 11에서 아무것도 인쇄할 수 없습니다. . 물리적 연결 문제 또는 오래된 프린터 드라이버가 이 문제의 일반적인 원인입니다. 다시 말하지만 인쇄 스풀러에 문제가 있거나 잘못된 프린터로 전송된 인쇄 작업 등이 있을 수 있습니다. 여기 이 문서에서는 몇 가지 가능한 솔루션을 소개하고 수정에 적용합니다. 프린터가 작동하지 않음 Windows 11의 문제.
내용물
Windows 11에서 작동하지 않는 프린터를 수정하는 방법
Windows 11에서 프린터 문제를 해결하려면 장치를 다시 시작하고, 프린터 문제 해결사를 실행하고, 연결을 확인하고, 프린터 스풀러를 재설정하고, 프린터를 다시 설치할 수 있습니다.
컴퓨터와 프린터를 다시 시작하십시오.
먼저 컴퓨터를 다시 시작하고 프린터를 껐다가 켜면 장치가 새로 고쳐지고 Windows 11에서 인쇄 작업을 완료하지 못하게 할 수 있는 사소한 결함이 해결됩니다.
프린터가 제대로 연결되어 있는지 확인
또한 USB 케이블이 잘 연결되어 있는지 확인하고 무선 프린터의 경우 무선 기능이 켜져 있고 프린터에서 작동하는지 확인하십시오.
- 프린터 트레이에 용지가 있는지 확인합니다.
- 잉크 또는 토너 카트리지가 비어 있는지 확인하거나 프린터의 카트리지를 교체하십시오.
기본 프린터로 설정
제어판을 열고 장치 및 프린터로 이동하여 대상 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 기본 프린터로 설정합니다.
Windows 프린터 문제 해결사 실행
프린터 문제 해결사를 실행하여 소프트웨어의 사소한 문제를 해결하고 프린터를 다시 시작합니다. 인쇄 스풀러 및 의존성 서비스 및 걸린 인쇄 작업 지우기
Windows 11에서 인쇄 작업을 복원하는 데 도움이 됩니다.
프린터 문제 해결사를 실행하면 일반적인 드라이버 및 설정 문제 또는 무선 또는 USB 프린터 업데이트 후 문제가 해결됩니다.
문제 해결사를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + X를 누르고 상황에 맞는 메뉴에서 설정을 선택합니다.
- 시스템으로 이동하여 다른 문제 해결사 옵션 선택 문제 해결을 클릭하십시오.
- 그러면 사용 가능한 문제 해결사 목록이 표시됩니다. 아래로 스크롤하여 프린터를 찾은 다음 옆에 있는 실행을 클릭합니다.
- 인쇄 작업을 완료하는 데 문제가 있는 프린터를 선택하고 다음을 클릭합니다.
- 문제 해결사는 이제 일련의 스크립트를 실행하여 인쇄 문제를 해결합니다.
- 인쇄 프로세스를 방해하는 문제가 있는 경우 문제 해결사는 문제 해결을 시도하거나 해결 방법을 보여줍니다.
인쇄 스풀러 다시 시작
인쇄 스풀러는 컴퓨터의 인쇄 작업을 관리합니다. 어떤 이유로 인쇄 스풀러 서비스 실행이 중지되면 Windows 11에서 프린터가 작동하지 않을 수 있습니다. 인쇄 스풀러 서비스를 다시 시작하고 스풀러 캐시를 지워서 프린터 문제를 해결하고 Windows 11에서 완전한 인쇄 작업을 허용합니다.
- Windows 키 + R을 누르고 다음을 입력합니다. 서비스.msc 확인을 클릭하여 서비스 창을 열고,
- 아래로 스크롤하여 인쇄 스풀러 서비스를 찾으려면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 중지를 선택합니다.
- 이제 Windows 키 + E를 누르고 다음으로 이동합니다. C:\Windows\system32\스풀\프린터 여기에서 폴더에 있는 모든 파일을 삭제합니다.
- 이제 서비스로 돌아가 인쇄 스풀러 서비스를 수동으로 다시 시작한 다음 PC를 다시 시작하기만 하면 됩니다.
Windows 11에서 프린터 드라이버 업데이트
프린터 드라이버를 사용하면 장치가 컴퓨터와 통신할 수 있지만 프린터 드라이버가 오래되었거나 누락된 경우 프린터가 작동하지 않을 수 있습니다. 관련 드라이버를 업데이트하는 것은 프린터 문제에 대한 가장 효율적인 솔루션 중 하나일 수 있습니다.
- Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
- 컴퓨터에 연결된 모든 장치와 주변 장치가 표시됩니다.
- 인쇄 대기열 섹션을 찾아 확장하고 나열된 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- Microsoft 서버에서 최신 프린터 드라이버를 다운로드하려면 자동으로 드라이버 검색을 클릭하십시오.
Windows 11에 프린터 재설치
그래도 문제가 해결되지 않으니 프린터 드라이버를 제거하고 최신 프린터 드라이버로 프린터를 다시 추가해 봅시다.
Windows 11에서 프린터를 제거하려면
- Windows 키 + X를 누르고 설정을 선택합니다.
- Bluetooth 및 장치를 클릭한 다음 오른쪽에서 프린터 및 스캐너 페이지를 클릭합니다.
- 이제 프린터를 선택하여 속성을 열고 제거 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택하십시오.
- 인쇄 대기열 섹션을 찾아 확장합니다. 프린터가 있는 경우 해당 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
- 구성 팝업 창에서 예를 클릭하고 컴퓨터에서 프린터 케이블을 분리한 후 PC를 재부팅합니다.
최신 프린터 드라이버 다운로드
다음으로 Google에서 브랜드 이름으로 프린터 모델을 검색하고 제조업체 사이트를 방문하여 Windows 11용 최신 프린터 드라이버를 다운로드합니다.
프린터를 다시 설치하십시오
이제 프린터 케이블을 컴퓨터 USB 포트에 연결하면 Windows가 프린터 작동에 필요한 드라이버를 자동으로 감지하고 설치합니다.
- Windows가 프린터를 감지하지 못하면 Windows 11 설정을 엽니다.
- 오른쪽의 프린터 및 스캐너 페이지보다 Bluetooth 및 장치를 클릭합니다.
- 여기에서 '프린터 또는 스캐너 추가' 버튼을 클릭합니다.
- 장치 추가를 클릭하여 Windows 11에 프린터를 설치합니다.
Windows가 프린터를 감지하지 못하는 경우 수동 추가 옵션을 선택하고 화면의 지시를 따릅니다.
또한 이전에 다운로드한 프린터 드라이버를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택할 수 있습니다. 그리고 화면의 지시에 따라 프린터를 감지하고 올바른 프린터 드라이버를 설치하여 프린터를 작동시키십시오.
시스템 파일 복구
또한 손상되거나 손상된 시스템 파일은 프린터 문제를 포함한 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 11에서 시스템 파일을 스캔하고 누락되거나 손상된 시스템 파일을 복구하는 데 도움이 되는 시스템 파일 검사기(SFC)를 실행합니다.
- Windows 키 + S를 누르고 cmd를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 유형 sfc /scannow Enter 키를 눌러 명령을 실행하십시오.
- SFC 유틸리티는 컴퓨터의 모든 보호된 시스템 파일을 검색하기 시작합니다.
- 발견되면 유틸리티는 손상된 파일을 %WinDir%\System32\dllcache의 압축 폴더에 있는 캐시된 복사본으로 바꿉니다.
- 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 완료되면 PC를 재부팅하여 변경 사항을 적용하십시오.
새 Windows 업데이트 확인
Windows 시스템에 결함이 있는 경우 프린터가 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 그리고 이러한 문제를 해결하기 위해 Microsoft는 Windows 업데이트를 정기적으로 릴리스합니다. 컴퓨터 업데이트 최신 버전으로 업데이트하여 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요.
- Windows 키를 누르고 설정 아이콘을 클릭합니다.
- Windows 업데이트로 이동한 다음 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 보류 중인 업데이트가 있는 경우 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 수 있도록 허용하십시오.
- 완료되면 적용하려면 컴퓨터를 재부팅해야 합니다.
Windows 11 22H2로 업그레이드한 후 문제가 시작되고 위의 해결 방법을 시도했지만 여전히 프린터에서 페이지가 인쇄되지 않는 경우. 를 활용할 때입니다. 시스템 복원 기능 프린터가 정상적으로 작동하는 이전 작업 상태로 시스템 설정을 되돌립니다.
위의 해결 방법이 Windows 11에서 프린터 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니까? 아래 의견에 알려주십시오.
