Windows 10 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법

Windows 10에서 인터넷이 작동하지 않거나 Windows 10으로 업그레이드 한 후 인터넷에 연결되지 않았거나 네트워크에 액세스 할 수 없습니까? 네트워크에 연결하는 데 문제가있는 경우 Windows 10 인터넷 연결 문제 . 다음은 네트워크 연결 문제 해결을 포함하여 Windows 10 인터넷 연결 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 사항입니다.

사용자가 Windows 10으로 업그레이드 한 후 인터넷에 연결할 수있는 옵션이없는 경우가있었습니다. 사례는 대부분 무선 연결에 대해보고됩니다. 문제가있는 경우 네트워크에 연결되어 있고 인터넷에 연결할 수없는 경우 다음은 Windows 10에서 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 방법입니다.



Wi-Fi 연결 문제 해결을 확인하기 전에 Wi-Fi가 켜기로 설정되어 있는지 확인하십시오. 설정> 네트워크 및 인터넷> Wi-Fi를 열고 슬라이더를 켜기 위치로 이동합니다. 또한 노트북의 물리적 Wi-Fi 버튼이 켜져 있는지 확인합니다.

문제 해결에 너무 관여하기 전에 물리적 연결을 확인하십시오. 누군가 실수로 라우터 또는 모뎀의 전원 케이블을 걷어 내거나 이더넷 케이블을 소켓에서 빼내 문제를 일으킬 수 있습니다.

다음은 Windows 10에서 네트워크 연결 문제를 해결하는 몇 가지 다른 방법입니다. 이유에 따라 이러한 방법으로 Windows 10 컴퓨터에서 '네트워크에 연결할 수 없음'오류 메시지를 수정할 수 있습니다.



게시물 내용 :-

Windows 10 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

케이블 모뎀이나 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)에 문제가 없는지 확인하세요. 문제가있는 경우 ISP에 문의하세요.

작업 표시 줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 명령 프롬프트를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행> 예를 선택합니다. 명령 프롬프트에서 ipconfig를 입력합니다.



기본 게이트웨이 옆에 나열된 IP 주소를 찾습니다. 필요한 경우 해당 주소를 적어 두십시오. 예 : 192.168.1.1

프롬프트에서 ping을 입력하고 Enter를 누르십시오. 예를 들어, ping 192.168.1.1을 입력하고 Enter를 누르십시오.

결과는 다음과 같아야합니다.



ping 명령
ping 명령

192.168.1.1에 대한 Ping 통계 : 패킷 : 전송 = 4, 수신 = 4, 손실 = 0 (0 % 손실), 대략적인 왕복 시간 (밀리 초) : 최소 = 4ms, 최대 = 5ms, 평균 = 4ms

핑이 성공하고 위의 결과와 유사한 결과가 표시되지만 PC에서 인터넷에 연결할 수없는 경우 모뎀이나 ISP (인터넷 서비스 제공 업체)에 문제가있을 수 있습니다.
ping에 실패하거나 ping에 실패하면 다음 단계를 통해이 문제를 해결하십시오.



무선 네트워크 보고서를 생성합니다.

이 보고서는 문제를 진단하는 데 도움이되거나 최소한 도움을 줄 수있는 다른 사람에게 제공 할 수있는 추가 정보를 제공 할 수 있습니다.

무선 네트워크 보고서 생성

작업 표시 줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 명령 프롬프트를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행> 예를 선택합니다. 명령 프롬프트에서 netsh wlan show wlanreport를 입력합니다. 이렇게하면 명령 프롬프트 아래에 나열된 위치에서 웹 브라우저에서 열 수있는 HTML 파일이 생성됩니다.



네트워크 문제 해결사 도구 실행

Windows 10의 네트워크 문제 해결사는 컴퓨터의 일반적인 네트워크 연결 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이됩니다. 이 문제 해결사를 사용하면 (필요한 경우 나중에 일부 네트워킹 명령을 실행) 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

따라서 첫 번째 옵션은 네트워크 문제 해결사를 사용하여 컴퓨터에서 네트워크 연결 문제의 원인을 감지하고 해결해 주는지 확인하는 것입니다.



네트워크 문제 해결사 도구 실행

네트워크 문제 해결사를 열려면 Windows 10 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제어판을 클릭합니다. 제어판 화면에서 범주보기에 있는지 확인하고 문제 해결을 클릭합니다. 이제 왼쪽에서 모두보기를 클릭하고 네트워크 어댑터를 선택하여 문제 해결을 시작합니다.

고급을 클릭하고 자동으로 수리 적용을 선택하십시오. 이제 다음을 클릭하십시오. 문제 해결을 시작하고 수정하려면 잠시 기다리십시오. 문제 해결사의 단계를 따르고 문제가 해결되는지 확인합니다. 그래도 연결 문제가 해결되지 않는 경우

네트워크 문제 해결 명령 실행

이 방법에서는 특정 네트워크 문제 해결 명령을 실행하여 TCP / IP 스택 재설정, IP 주소 해제, IP 주소 갱신, DNS 클라이언트 확인자 캐시 비우기 및 재설정을 수행해야합니다.

이 작업을 수행하려면 Windows 10 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트 (관리자)를 클릭해야합니다. 명령 프롬프트 창이 열리면 동일한 순서로 다음 명령을 입력합니다.

첫 번째 유형 netsh Winsock 재설정 Windows 소켓 API를 재설정하려면 Enter를 누르십시오.

이제 창을 다시 시작하고 인터넷 또는 네트워크 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 다음 명령을 허용하지 않으면.

입력 명령 netsh int ip 재설정 인터넷 프로토콜을 수동으로 재설정하려면 Enter를 누르십시오.

인터넷 프로토콜 주소를 수동으로 재설정
인터넷 프로토콜 주소를 수동으로 재설정

이 유형을 수행하려면 해당 릴리스 후 IP 주소를 갱신하십시오. ipconfig / release 엔터 키를 치시오. 이것은 IP 주소를 해제합니다. IP 주소 유형을 갱신하려면 ipconfig / 갱신 Enter를 누르십시오.

유형 ipconfig / flushdns Enter를 누르십시오.

DNS 플러시 명령
DNS 플러시 명령

명령이 성공적으로 실행되면 Exit를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트 창에서 나갑니다.

변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 10에서 네트워크에 연결할 수없는 문제가 컴퓨터에서 해결되었는지 확인하십시오.

네트워크 어댑터 드라이버 롤백

이 솔루션은 인터넷에 연결할 수 있고 네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트 한 후 최근에 문제가 발생한 경우에 도움이 될 수 있습니다.

1. Windows 10 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.

장치 관리자 화면에서 네트워크 어댑터를 클릭하여 항목을 확장합니다.
확장 된 목록에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

네트워크 어댑터 드라이버 롤백
네트워크 어댑터 드라이버 롤백

4. 속성 화면에서 드라이버 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 선택합니다.

드라이버 롤백 버튼을 사용할 수없는 경우 롤백 할 수있는 드라이버가 없음을 의미합니다.

5. 이전 버전의 드라이버로 롤백 한 후 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

컴퓨터의 네트워크 연결 문제는 오래된 네트워크 어댑터 드라이버 때문일 수 있습니다. 특히 최근에 Windows 10으로 업그레이드했으며 컴퓨터에 드라이버 업데이트가 설치되지 않은 경우 더욱 그렇습니다.
드라이버를 업데이트하려면 인터넷에 연결된 다른 컴퓨터가 필요합니다. 네트워크 어댑터 제조업체의 웹 사이트를 방문하여 최신 드라이버를 USB 드라이브에 다운로드하고 아래 단계를 따르십시오.

1. Windows 10 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.
장치 관리자 화면에서 네트워크 어댑터를 클릭하여 항목을 확장합니다. 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 나열됩니다.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

확장 된 목록에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다 (위 이미지 참조).

4. 그런 다음 지침에 따라 USB 드라이브에 다운로드 한 업데이트 된 드라이버를 설치합니다.

5. 업데이트 된 드라이버를 설치 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 컴퓨터의 네트워크 연결 문제가 해결되었는지 확인합니다.

네트워크 어댑터 드라이버 제거

드라이버 업데이트를 시도한 후에도 문제를 해결할 수없는 경우, 드라이버를 제거하고 Windows 10 컴퓨터가 새 드라이버를 자동으로 다시 설치하도록 허용하면 컴퓨터의 네트워크 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
드라이버를 제거하기 전에 다음을 수행하는 것이 좋습니다. 수동 복원 지점 생성 Windows 10에서 새 드라이버를 다시 설치할 수없고 기존 드라이버가 삭제 된 경우 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 복원 할 수 있습니다.

1. Windows 10 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 팝업 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.

장치 관리자 화면에서 네트워크 어댑터를 클릭하여 항목을 확장합니다. 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 나열됩니다.

네트워크 어댑터 드라이버 제거

확장 된 목록에서 컴퓨터의 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 클릭합니다.

4. '컴퓨터에서이 장치를 제거하려고합니다'라는 팝업 경고가 표시되면 확인을 클릭하여 제거합니다.

컴퓨터를 다시 시작하면 Windows가 네트워크 어댑터에 적합한 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

위에서 언급했듯이 문제가 발생하면 컴퓨터의 변경 사항을 쉽게 취소하고이 단계를 진행하기 전에 생성 한 수동 시스템 복원 지점을 사용하여 컴퓨터를 복원하여 원래 위치로 돌아갈 수 있습니다.

일시적으로 방화벽 끄기

때때로 방화벽 소프트웨어로 인해 연결이 차단 될 수 있습니다. 일시적으로 방화벽을 끈 다음 신뢰할 수있는 웹 사이트를 방문하면 연결 문제가 방화벽으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다.
방화벽을 끄는 단계는 사용중인 방화벽 소프트웨어에 따라 다릅니다. 방화벽 소프트웨어를 끄는 방법에 대한 설명서를 확인하십시오. 가능한 한 빨리 다시 켜십시오. 방화벽이 켜져 있지 않으면 PC가 해커, 웜 또는 바이러스에 더 취약 해집니다.

방화벽을 끄는 데 문제가있는 경우 다음을 수행하여 PC에서 실행중인 모든 방화벽 소프트웨어를 끕니다. 다시 말하지만 가능한 한 빨리 방화벽을 다시 켜십시오.

모든 방화벽을 끄려면

작업 표시 줄의 검색 상자에 명령 프롬프트를 입력하고 명령 프롬프트를 길게 누르거나 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행> 예를 선택합니다.

명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다. netsh advfirewall은 allprofiles 상태를 해제합니다. 그런 다음 Enter를 누릅니다.

웹 브라우저를 열고 신뢰할 수있는 웹 사이트를 방문하여 연결할 수 있는지 확인하십시오.

설치했을 수있는 모든 방화벽을 켜려면 명령 프롬프트에서 다음을 입력합니다. netsh advfirewall이 allprofiles 상태를 설정했습니다. 을 입력 한 다음 Enter를 누릅니다.

방화벽 소프트웨어로 인해 연결 문제가 발생하는 경우 소프트웨어 제조업체에 문의하거나 해당 웹 사이트를 방문하여 업데이트 된 소프트웨어를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

바이러스 백신 또는 맬웨어 방지를 일시적으로 해제

때때로 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어로 인해 연결되지 않을 수 있습니다. 연결 문제가 바이러스 백신 및 맬웨어 방지 소프트웨어로 인한 것인지 일시적으로 해제 한 다음 신뢰할 수있는 웹 사이트를 방문하면 확인할 수 있습니다. 연결 문제를 일으키는 경우 소프트웨어 제조업체에 문의하거나 해당 웹 사이트를 방문하여 업데이트 된 소프트웨어를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어를 끄는 단계는 사용중인 소프트웨어에 따라 다릅니다. 소프트웨어를 끄는 방법을 알아 보려면 소프트웨어 설명서를 확인하십시오. 가능한 한 빨리 다시 켜십시오. 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어가 켜져 있지 않으면 PC가 해커, 웜 또는 바이러스에 더 취약 해집니다.

설치 한 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어 프로그램을 잘 모르는 경우 Windows에서 알려줄 수 있습니다.

설치된 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어를 확인하려면

작업 표시 줄의 검색 상자에 시스템 및 보안을 입력 한 다음 컴퓨터 상태 검토 및 문제 해결을 선택합니다. 보안 옆에있는 아래쪽 화살표를 선택합니다.
Windows에서 바이러스 백신 소프트웨어를 감지 할 수있는 경우 바이러스 보호 아래에 나열됩니다. 맬웨어 방지 소프트웨어의 경우 스파이웨어 및 원치 않는 소프트웨어 보호에서 확인하십시오.

바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어가 켜져있는 경우 해당 소프트웨어 설명서를 확인하여 끄는 방법을 알아보십시오. PC를 더 잘 보호하려면 가능한 한 빨리 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어를 다시 켜십시오.

네트워크 재설정을 사용하여 네트워크 장치 재설치

네트워크 재설정을 사용하는 것이 마지막 단계 여야합니다. 위의 단계가 연결에 도움이되지 않는 경우 사용을 고려하세요.
이렇게하면 이전 버전의 Windows에서 Windows 10으로 업그레이드 한 후 발생할 수있는 연결 문제를 해결하고 인터넷에 연결할 수 있지만 공유 네트워크 드라이브에는 연결할 수없는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 설치 한 모든 네트워크 어댑터와 해당 설정을 제거합니다. PC가 다시 시작되면 모든 네트워크 어댑터가 다시 설치되고 해당 설정이 기본값으로 설정됩니다.

노트

네트워크 재설정을 사용하려면 PC에서 Windows 10 버전 1607을 실행해야합니다. 현재 장치에서 실행중인 Windows 10 버전을 확인하려면 시작 단추를 선택한 다음 설정> 시스템> 정보를 선택합니다.

네트워크 재설정을 사용하여 네트워크 장치 재설치

시작 단추를 선택한 다음 설정> 네트워크 및 인터넷> 상태> 네트워크 재설정을 선택합니다.
네트워크 재설정 화면에서 지금 재설정> 예를 선택하여 확인합니다.

PC가 다시 시작될 때까지 기다렸다가 문제가 해결되는지 확인하십시오.

노트

네트워크 재설정을 사용한 후 사용중인 다른 네트워킹 소프트웨어를 다시 설치하고 설정해야 할 수 있습니다. VPN 클라이언트 소프트웨어 또는 Hyper‑V의 가상 스위치와 같은. (해당 또는 다른 네트워크 가상화 소프트웨어를 사용하는 경우).

네트워크 재설정은 알려진 각 네트워크 연결을 공용 네트워크 모드로 설정할 수 있습니다. 공용 네트워크 모드에서는 네트워크의 다른 PC 및 장치에서 PC를 검색 할 수 없으므로 PC를보다 안전하게 만들 수 있습니다. 그러나 PC가 홈 그룹의 일부이거나 파일 또는 프린터 공유에 사용되는 경우 PC를 다시 검색 할 수 있도록해야합니다. 이렇게하려면 설정> 네트워크 및 인터넷> Wi-Fi로 이동합니다. Wi-Fi 화면에서 알려진 네트워크 관리> 변경할 네트워크 연결> 속성을 ​​선택한 다음이 PC를 검색 가능하게 만들기에서 스위치를 켭니다.
이 단계가 도움이되고 네트워크 인터넷 문제를 해결하기를 바랍니다.

이들은 Windows 10 인터넷 연결 문제를 영구적으로 해결하는 가장 좋은 솔루션입니다.

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